Маркет-мейкер — профессиональный участник торгов, который принимает на себя обязательство котировать ценную бумагу — гарантирует наличие биржевой ликвидности акции ETF в течение всего периода торгов.

Маркет-мейкер осуществляет свою деятельность в рамках договора с биржей и фондом, основные условия которого определяются Правилами торгов и регулированием, и устанавливает его обязанность поддерживать двусторонние котировки. Маркет-мейкер обладает экономической мотивацией в поддержании справедливых рыночных котировок, т. к. с одной стороны это обеспечивает ему поток доходов, а с другой — защищает от неизбежных убытков в результате арбитража. Маркет-мейкер FinEx ETF также является авторизованным участником фонда и имеет возможность в любой момент осуществлять подписку или погашение акции ETF (совершать операции на первичном рынке). За счет доступа к первичному рынку он способен предоставить всем желающим максимальную ликвидность, определяемую исключительно емкостью рынка базовых активов.

Маркет-мейкером FinEx ETF является компания Goldenberg Hehmeyer LLP (London, UK) — один из лидеров этого рынка в ЕС. Доступ на Московскую биржу Goldenberg Hehmeyer осуществляет через крупнейших российских брокеров.